fk99 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นชาวไทยทุกท่านอย่างสูงสุด นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร เพื่อให้ท่านมั่นใจได้ว่าข้อมูลของท่านอยู่ในมือที่ไว้ใจได้
เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวทุกรายการที่ท่านมอบให้แก่ fk99
fk99 ไม่เปิดเผยหรือขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่าน
ท่านมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ตลอดเวลาตามที่นโยบายฉบับนี้กำหนด
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย fk99 ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") เพื่ออธิบายให้ผู้ใช้งาน ("ท่าน") ทราบอย่างชัดเจนว่าเราดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร ทั้งในขั้นตอนการเก็บรวบรวม การจัดเก็บ การนำไปใช้ และการเปิดเผยแก่บุคคลที่สาม
fk99 ตระหนักดีว่าความไว้วางใจของผู้เล่นชาวไทยทุกท่านคือรากฐานสำคัญของการให้บริการ เราจึงออกแบบกระบวนการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลให้สอดคล้องกับหลักการคุ้มครองข้อมูลที่เป็นสากล เพื่อให้ท่านมั่นใจได้ว่าข้อมูลของท่านได้รับการดูแลอย่างรับผิดชอบ โปร่งใส และปลอดภัย
การเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม fk99 ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่ยินยอมในเงื่อนไขส่วนใดส่วนหนึ่ง กรุณาหยุดการใช้งานแพลตฟอร์มและติดต่อทีมสนับสนุนของเราเพื่อขอความช่วยเหลือในการลบข้อมูลของท่านออกจากระบบ
เมื่อท่านสมัครสมาชิกหรือใช้บริการของ fk99 เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลที่ท่านให้ไว้โดยตรง ได้แก่
เมื่อท่านใช้งานแพลตฟอร์ม fk99 ระบบจะเก็บรวบรวมข้อมูลบางส่วนโดยอัตโนมัติ ได้แก่
fk99 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้
| วัตถุประสงค์ | ประเภทข้อมูลที่ใช้ |
|---|---|
| การยืนยันตัวตนและอายุ (KYC) | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เอกสารราชการ |
| การประมวลผลธุรกรรมการเงิน | ข้อมูลบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม |
| การให้บริการลูกค้าและแก้ไขปัญหา | อีเมล, เบอร์โทรศัพท์, ประวัติการใช้งาน |
| การป้องกันการฉ้อโกงและฟอกเงิน (AML) | ข้อมูลทั้งหมด, IP Address, ประวัติธุรกรรม |
| การปรับปรุงและพัฒนาแพลตฟอร์ม | ข้อมูลการใช้งาน, ข้อมูลอุปกรณ์ |
| การแจ้งเตือนโปรโมชันและข้อเสนอพิเศษ | อีเมล, เบอร์โทรศัพท์ (เฉพาะที่ยินยอม) |
| การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย | ข้อมูลตัวตน, ประวัติธุรกรรม |
fk99 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยอาศัยฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้ ซึ่งสอดคล้องกับหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
fk99 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น
ท่านสามารถควบคุมและลบคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางส่วนของแพลตฟอร์มทำงานได้ไม่สมบูรณ์ fk99 ใช้คุกกี้ของตัวเองเท่านั้น ไม่ใช้คุกกี้ติดตามของบุคคลที่สามในเชิงพฤติกรรม
fk99 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ประวัติธุรกรรมการเงิน | 7 ปี ตามข้อกำหนด AML |
| เอกสาร KYC | 5 ปีนับจากวันที่ยืนยันตัวตน |
| บันทึกการสื่อสารกับทีมสนับสนุน | 3 ปีนับจากวันที่ติดต่อครั้งสุดท้าย |
| ข้อมูลการใช้งานและ Log ระบบ | 12 เดือน |
| คุกกี้และข้อมูล Session | ตามอายุของคุกกี้แต่ละประเภท (สูงสุด 12 เดือน) |
เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด fk99 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัย เพื่อป้องกันการนำข้อมูลไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต
fk99 ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการสูญหาย การถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลาย มาตรการดังกล่าวครอบคลุม
ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ท่านสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อทีมงาน fk99 ผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหัวข้อ 13
fk99 ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการคุ้มครองผู้เยาว์ บริการของเรามีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศไทย เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ของ fk99 ออกแบบมาเพื่อป้องกันการเข้าถึงของผู้เยาว์โดยเฉพาะ โดยกำหนดให้ผู้สมัครสมาชิกทุกรายต้องยืนยันอายุผ่านเอกสารราชการที่ถูกต้อง สอดคล้องกับมาตรการการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของเรา
ในบางกรณี fk99 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีเช่นนี้ เราจะดำเนินมาตรการเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองอย่างเหมาะสม ดังนี้
fk99 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติทางธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้
วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ระบุไว้ด้านบนของหน้านี้จะสะท้อนให้เห็นถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุดเสมอ การที่ท่านยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปภายหลังจากที่มีการเปลี่ยนแปลงนโยบาย ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับที่แก้ไขแล้ว
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ ท่านสามารถติดต่อทีมงานของ fk99 ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้
หลักการสำคัญที่ fk99 ยึดถือในการดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นทุกท่าน
ข้อมูลทุกรายการถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ทั้งระหว่างการส่งและการจัดเก็บ มั่นใจได้ว่าไม่มีบุคคลที่สามสามารถดักจับหรืออ่านข้อมูลของท่านได้
ท่านมีสิทธิ์เต็มในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของท่านได้ตลอดเวลา fk99 ออกแบบระบบให้รองรับสิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลอย่างสมบูรณ์
fk99 ยึดมั่นในหลักการว่าข้อมูลของท่านไม่ใช่สินค้า เราจะไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของท่านแก่นักการตลาดภายนอกโดยเด็ดขาด
เราบอกท่านอย่างตรงไปตรงมาว่าเก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร และเก็บนานแค่ไหน ไม่มีเงื่อนงำหรือข้อความซ่อนเร้นในนโยบายของเรา
fk99 ยึดหลัก Data Minimization โดยเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการจริงๆ และลบหรือทำ Anonymization เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด
หากมีข้อสงสัยหรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ทีมงาน fk99 พร้อมตอบทุกคำถามตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ผ่านอีเมล LINE และ Telegram
สำรวจหน้าอื่นๆ ของ fk99 เพื่อทำความเข้าใจสิทธิ์และข้อกำหนดของท่านอย่างครบถ้วน